SO HUU TRI TUE
Thứ ba, 19/03/2024
  • Click để copy

Monkey Island Resort: Sự thật phía sau những lời quảng cáo hấp dẫn

11:00, 21/06/2018
(SHTT) - Monkey Island Resort được biết đến là khu nghỉ dưỡng cao cấp tại bãi tắm Cát Dứa 2, đảo Cát Dứa (hay còn gọi là Đảo Khỉ) - một hòn đảo nằm cách thị trấn Cát Bà khoảng 2km về phía Đông. Tuy nhiên sự thật phía sau những lời quảng cáo hấp dẫn lại khiến nhiều du khách thất vọng.

Monkey Island Resort là khu nghỉ dưỡng nổi tiếng tại Cát Bà và được thiên nhiên ưu đãi, cảnh quan tươi đẹp.

Theo những lời quảng cáo hấp dẫn trên trang web của khu nghỉ dưỡng, "Đến đây, Quý khách sẽ được tận hưởng không khí trong lành của đại dương, ngắm cảnh bình minh, cảnh hoàng hôn của biển. Quý khách có thể tham gia các hoạt động trên bãi biển như bơi, chèo thuyền kayak, chơi bóng đá, bóng chuyền hoặc chơi các trò chơi trong nhà như bóng bàn,  bi-a, ném phi tiêu...

Khu nghỉ dưỡng Monkey Island Resort có 29 phòng nghỉ được thiết kế kiểu nhà bungalow với các nguyên vật liệu chủ yếu từ thiên nhiên như gỗ, tre, lứa, lá... Các phòng nghỉ được trang bị đầy đủ, tiện nghi, có điều hòa không khí và có phòng tắm rộng rãi được trang bị bình tắm nóng lạnh. Đặc biệt, tất cả các phòng cạnh biển đều được thiết kế ban công để Quý khách có thể ngồi tận hưởng những làn gió mát thổi vào từ biển khơi, ngắm những con sóng đang nhẹ nhàng vỗ vào bờ cát trắng. Tiếng sóng rì rào của biển tạo cho Quý khách một cảm giác thư thái, một cảm giác gần gũi như đang hòa mình với thiên nhiên.

Nhà hàng 2 tầng được xây dựng hài hòa nằm tại trung tâm của khu Resort. Tầng một của nhà hàng là khu vui chơi, giải trí với quầy rượu, bàn bi a, hệ thống hát karaoke hiện đại. Tầng 2 của nhà hàng là khu ăn uống có sức chứa lên đến hàng trăm khách. Đặc biệt, nhà hàng được thiết kế nằm sát bãi biển để Quý khác có thể vừa thưởng thức các món ăn ngon miệng lại vừa có thể ngắm cảnh đẹp có một không hai của vịnh Lan Hạ.

Với vẻ đẹp đến ngỡ ngàng của đảo Khỉ do thiên nhiên ban tặng cộng với sự chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên, Monkey Island Resort sẽ đem đến cho Quý khách một kỳ nghỉ vô cùng hấp dẫn và đầy ý nghĩa".

monkey

 

Với những lời quảng cáo hấp dẫn trên, Monkey Island Resort luôn thu hút lượng du khách lớn. Tuy nhiên trái với kỳ vọng của nhiều người, khu nghỉ dưỡng này lại làm nhiều du khách thất vọng bởi dịch vụ kém, thái độ nhân viên tệ.

Cụ thể, trên trang fanpage mang tên Monkey Island Resort, bạn B.T.L phản hồi: "Dịch vụ cực kì tệ. Nhân viên thì khách gọi nhưng lơ như không nghe thấy. Tôi thuê kayak và phải gọi đến lần thứ 4 mới có người hỗ trợ kéo xuống. Ngồi nhà hàng uống cafe bảo nhân viên cho xin cục đá thì nhân viên bảo ra quầy bar xin đi trong khi nhân viên đó đang đứng ngay cạnh. Đặc biệt, nửa đêm có nhóm thanh niên đánh nhau đuổi nhau chửi nhau rầm rầm và thực sự là 1 đêm đáng sợ vì giữa chỗ hoang vu chỉ có đảo và xung quanh là biển mà nhóm tôi có cả phụ nữ lẫn trẻ con".

monkey 5

 

monkey 4

 

Bạn T.N cũng thể hiện sự thất vọng sau khi trải nghiệm tại đây: "Dịch vụ kém. Khách gọi hơn chục cuộc hotline không ai nghe, phải lên google để tìm số khác. Bãi biển đầy sỏi, nước biển bẩn có nhiều san hô, trẻ con không xuống tắm được. Khách thiếu khăn tắm gọi phục vụ không ai mang xuống. Đồ ăn thì chán. Nói chung không bao giờ quay trở lại".

monkey 2

 

Cũng đồng quan điểm trên, bạn T.N cho biết: "Để nói hết bức xúc khi đến đây: chăn ga thì hôi, đồ ăn thì ít, nhân viên thì nói dối, chung quy là không bao giờ trở lại".

monkey 1

 

Du khách T.A.D cũng góp ý trên trang Fanpage: "Dịch vụ cực kì tệ, phải nói là bức xúc không thể nói hết".

Như vậy có thể thấy Monkey Island Resort cần cải thiện hơn nữa về chất lượng dịch vụ, nâng cấp hạ tầng để có thể giữ khách và làm hài lòng khách.

Vân Trang

Tin khác

Khoa học Công nghệ 8 giờ trước
(SHTT) - Cuộc thi Khoa học, kỹ thuật cấp quốc gia học sinh trung học năm học 2023-2024 sẽ diễn ra tại tỉnh Bắc Giang trong 3 ngày (20, 21, 22/3). Cuộc thi do Bộ GD-ĐT phối hợp UBND tỉnh Bắc Giang, Trung ương Đoàn và Quỹ Hỗ trợ Sáng tạo Kỹ thuật Việt Nam (VIFOTEC) tổ chức.
Tin tức 1 ngày trước
Chuyến bay liên thành phố đầu tiên trên thế giới với một chiếc taxi bay điện trong nỗ lực cách mạng hóa du lịch đã được công ty AutoFlight của Trung Quốc thực hiện thử nghiệm thành công.
Khoa học Công nghệ 2 ngày trước
(SHTT) - Rút ngắn thời gian thu hoạch, giảm lượng nước nuôi trồng tới 98% và sử dụng ít diện tích hơn, trạng trại thẳng đứng của Dubai được kỳ vọng sẽ trở thành giải pháp bền vững cho vấn đề về nguồn lương thực và bảo vệ môi trường.
Khoa học Công nghệ 2 ngày trước
(SHTT) - Tại Diễn đàn Báo chí Toàn quốc năm 2024, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết công nghệ số ảnh hưởng đầu tiên và mạnh mẽ nhất là đối với lĩnh vực báo chí, truyền thông và tạo ra sự thay đổi căn bản của lĩnh vực này.
Khoa học Công nghệ 3 ngày trước
(SHTT) - Một trong những giải pháp của Huyện Đoàn là phổ cập, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số cho ĐVTN; tích cực tuyên truyền, hướng dẫn ĐVTN cài đặt, sử dụng các ứng dụng trên điện thoại; như Cuộc thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội Đoàn lần thứ XII do Trung ương Đoàn phát động trên App Thanh niên Việt Nam...
Liên kết hữu ích