Nhiều người dùng từ khắp mọi nơi đã liên tục báo cáo tình trạng không thể truy cập vào Youtube cũng như xem bất kỳ video nào. Cụ thể, trang chính của Youtube không hiện bất kỳ thông tin nào, các ô video đều bị màu trắng giống như bị lỗi mạng vậy. 

Trên mọi nền tảng lớn gồm máy tính, di động hay TV, người dùng đều không thể truy cập YouTube. Lý do của việc mất kết nối chưa được xác định.

Đáng chú ý, người dùng khi truy cập YouTube nhận được nhiều thông báo khác nhau, có thể là màn hình trống trơn, hoặc hiện lỗi 500 Internal Server Error (lỗi server nội bộ), Invalid response received (không nhận được phản hồi).

Theo Down Dectector, trang web chuyên theo dõi các sự cố mạng, YouTube bị “sập” trên toàn cầu. Không rõ nguyên nhân nào đứng sau việc này và khi nào YouTube có thể khôi phục.

Những người dùng đầu tiên phát hiện sự cố chính là các nhà sáng tạo nội dung của YouTube, sau khi lượt xem thực (realtime) giảm mạnh. Các dịch vụ khác của Google như Gmail, Drive vẫn hoạt động bình thường.

Đại diện Google cho biết đã nhận được thông báo của người dùng về tình trạng không truy cập được vào YouTube, YouTube TV và YouTube Music. "Chúng tôi đang xem xét, khắc phục sự cố và sẽ sớm đưa ra thông báo khi vấn đề được xử lý. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này", tài khoản Team YouTube trên Twitter cho hay.

YouTube là website được truy cập nhiều thứ 2 thế giới. Theo YouTube, tính đến tháng 5/2018, họ đang có hơn 1,8 tỷ người dùng hàng tháng, đây mới chỉ là số lượng người đăng nhập dịch vụ. Nó cũng chính là dịch vụ phổ biến nhất của Google, còn nhiều người dùng hơn cả Gmail. Facebook là dịch vụ Internet duy nhất vượt qua YouTube với hơn 2 tỷ tài khoản.

Tháng 8/2014, YouTube từng bị tê liệt hơn hai giờ. Khi đó, nhiều người dùng trên thế giới cũng như ở Việt Nam khi vào dịch vụ chia sẻ video lớn nhất thế giới thì thấy thông báo 500 Internal Server Error cùng dòng chữ "Sorry, something went wrong". Trước đó, tháng 11/2013, YouTube cũng mất kết nối trong khoảng 30 phút nhưng không ảnh hưởng trên diện rộng.

• iPhone Xr nhái tràn ngập tại thị trường Việt Nam

• Google dịch cập nhật tiếng Việt vào tính năng dịch qua camera

• 2020: Hàng loạt trình duyệt lớn vô hiệu hóa chuẩn bảo mật TLS 1.0 và 1.1

Vân Hà