Cụ thể, trong bài đăng vào ngày 13/11/2018 trên Twitter, tài khoản có tên Rocky Mohamadali đã đăng tải 4 hình ảnh chiếc iPhone X mới mua được 10 tháng của anh đã bị bốc khói và phát nổ ngay khi đang cập nhật lên iOS 12.1. Chủ tài khoản này hiện đang sinh sống tại Federal Way, Washington.

Theo chủ tài khoản trên, anh ta thực hiện đồng thời việc cắm sạc cho thiết bị và thực hiện cập nhật iOS 12.1 theo đúng quy trình tiêu chuẩn. Tuy nhiên, không được bao lâu sau khi bắt đầu thực hiện hoạt động cập nhật iOS 12.1 chiếc iPhone X bắt đầu bốc khói nghi ngút và bốc cháy vài giây sau đó: “Mặc dù, quá trình cập nhật đã hoàn thành nhưng lúc này chiếc điện thoại đã bắt đầu bốc khói và bắt lửa”.

Có một vài cư dân mạng đã để lại bình luận về việc liệu có phải do chủ tài khoản sử dụng sạc không chính hãng hay không nhưng Mohamad đã nhanh chóng phủ nhận và cho biết rằng anh đang sử dụng cáp Lightning và sạc gốc của Apple đì kèm cùng iPhone X. Tuy nhiên, Mohamad cho biết bản thân đã rút điện thoại ra khỏi sạc khi nó phát nổ.

Sau khi báo cáo sự việc trên trang Apple Support, Mohamad đã nhận được yêu cầu gửi chiếc iPhone X vừa phát nổ đến Apple để họ kiểm tra: “Đây chắc chắn là một điều chẳng ai mong đợi. Hãy liên hệ trực tiếp cho chúng tôi để điều tra về nguyên nhân gây nổ”.

Kể từ khi được bán ra vào cuối năm ngoái, đây là lần hiếm hoi iPhone X vấp phải tình trạng cháy nổ. Mặc dù chưa gây ra bất kỳ nguy hiểm nào tới tính mạng con người nhưng vụ việc lùm xùm lần này cũng khiến các khách hàng của Apple nâng cao cảnh giác đối với việc cập nhật iOS 12.1. 

• Tin vào thuốc tăng chiều cao thần tốc, người dùng tiền mất mang

• Cảnh báo những loại thuốc bị làm giả, kém chất lượng đang bị thu hồi trên thị trường

• Tôn vinh những sáng chế hữu ích giúp phát triển ngành giáo dục

An An