Những phát hiện từ việc mua hàng giả nói trên cho thấy những thách thức mới mà các cơ quan cũng như doanh nghiệp Mỹ và các doanh nghiệp trên toàn cầu phải đối mặt để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Để đưa ra kết luận này, các nhà điều tra đã mua 47 sản phẩm trên từ bên thứ ba bị chi phối bởi 5 trang web thương mại điện tử chính: Amazon, Walmart, eBay, Sears Marketplace and Newegg. Trong số này có 20 sản phẩm được xác định là hàng giả mặc dù chúng được giữ bản quyền từ chính công ty sản xuất.

Tất cả 47 sản phẩm này đều được quảng cáo là hàng chuẩn, được vận chuyển từ Mỹ và được một bên thứ ba bán với tỷ lệ đánh giá của khách hàng lên đến trên 90%.

Có thể thấy, hàng giả không chỉ làm ảnh hưởng tới uy tín của các doanh nghiệp mà nó còn là mối nguy hiểm tiềm ẩn với người tiêu dùng. Cụ thể, một cuộc điều tra tiến hành trên 400 người dùng điện thoại iPhone giả cho thấy họ phải đối mặt với nguy cơ chết người từ việc bị điện giật.

Bình đựng nước uống giả có thể chứa một lượng chì nhiều hơn cho phép hay các sản phẩm mỹ phẩm giả được phát hiện là có chứa một số chất độc hại như thủy ngân, xi-a-nuya, … .

Sự phát triển của thương mại điện tử đem lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, thương mại điện tử cũng gây nhiều lo ngại liên quan đến sự bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, sự an toàn và niềm tin của người tiêu dùng. Những nguy cơ từ thương mại điện tử không chỉ ảnh hưởng tới sức khỏe của người dùng mà còn có thể tàn phá cả một nền kinh tế.

Trước những phát hiện trên, người đại diện của các trang thương mại điện tử như Amazon, eBay, Walmart, Newegg and Sears Marketplace đều khẳng định công ty của họ đưa ra quy định rất chặt chẽ và những sản phẩm nhái đã được gỡ bỏ khỏi các trang này. Ngoài ra, cả bốn trang thương mại điện tử nói trên đều cam kết không nhân nhượng trong việc xử lí hàng giả trong tương lai. 

• Cảnh sát biển bắt tàu vận chuyển 70.000 lít dầu DO không rõ xuất xứ
• Gần 100 con heo nằm ngủ li bì trong chuồng nghi tiêm thuốc an thần
• Vụ phát hiện hạt nhựa trong nước đóng chai: Coca cola và Nestle nói gì?

Tạ Hiền