Được biết, ứng dụng thư trả lời tự động (out-of-office email) đã được IBM nghiên cứu từ khoảng những năm cuối của thập niên 80 - với dịch vụ email Xenix của Microsoft. Tuy nhiên đến thời điểm gần đây thì ứng dụng này mới nhận được bằng sáng chế.

Bằng sáng chế Mỹ mang số hiệu 9.547.842 giải thích: "Khi ứng dụng thư trả lời tự động (OOO) được kích hoạt, nó sẽ tự động trả lời email được gửi đến trong lúc người dùng không ở văn phòng... Người dùng cũng có thể xác định nội dung tin nhắn”. Cụ thể, dịch vụ OOO của IBM cung cấp một tính năng mới: thông báo bằng văn bản cho người gửi thư rằng người dùng không có mặt trong văn phòng.

Mặc dù bằng sáng chế cho ứng dụng này đã được đưa ra từ năm 2010 nhưng chỉ gần đây thì bằng sáng chế mới được cấp cho IBM. Như vậy sự chậm trễ thời gian cấp là nguyên nhân chính cho nhiều bằng sáng chế bị lỗi thời.

Được biết, trong năm 2016, IBM đã được cấp hơn 8.000 bằng sáng chế. Sau những lùm xùm, công ty đã quyết định không thu lợi nhuận từ dịch vụ thư trả lời tự động và sẽ dành bằng sáng chế cho công chúng.

• Sáng chế Robot xếp khối Rubik trong 0,6 giây

• Sáng chế robot an ninh văn phòng

• Mẫu ‘xe bay’ mới nhất của các kỹ sư Nga

Phạm Thiện