Ông Milorad Trkulja, 62 tuổi, đến từ thành phố Melbourne, bang Victoria, Úc đã đâm đơn kiện Google vì đã hủy hoại danh dự, bôi nhọ đạo đức cũng như gây tổn thương tinh thần nghiêm trọng đối với ông.

Cụ thể, nếu như gõ từ khóa Milorad Trkulja vào thanh công cụ tìm kiếm của Google, người tìm kiếm sẽ nhận được hơn 46.000 kết quả liên quan tới các tội phạm xã hội đen với các tội danh liên quan tới giết người và buôn bán hàng cấm tại vùng Melbourne. Thậm chí nếu gõ từ “tội phạm Melbourne” sẽ ngay lập tức được Google trả về các kết quả hình ảnh trong đó có chân dung của nguyên đơn.

Sự việc bắt đầu từ tháng 6/ 2004, khi ông Milorad Trkulja vô tình bị một tên cướp bắn trong lúc đang đi ăn tối tại một nhà hàng cùng mẹ ruột ở khu ngoại vi Saintt Albans, Melbourne sau đó tên ông liên tục xuất hiện trong nhóm các từ khóa về tội phạm nguy hiểm tại vùng Melbourne.

Sự nhầm lẫn tai hại này của Google đã dẫn tới không ít rắc rối cho Milorad Trkulja trong cuộc sống đời thường suốt từ năm 2004. Không chỉ công việc kinh doanh bị ảnh hưởng mà cuộc sống thường nhật của Trkulja cũng bị ảnh hưởng rất lớn. Những người quen thường tránh tiếp xúc với ông tại nơi công cộng và người lạ cũng ném cho ông những ánh mắt đầy kiêng dè.

Lần đầu tiên Milorad Trkulja gửi đơn khiếu nại tới Google là năm 2009 yêu cầu hãng này gỡ bỏ các hình ảnh và từ khóa liên quan tới ông trên kết quả tìm kiếm. Sau nhiều lần yêu cầu không thành công, tháng 10/2012, Milorad Trkulja đã đệ đơn kiện lên tòa án và giành chiến thắng với số tiền bồi thường  là 200.000 USD.

Sau khi hòa giải kết thúc, các hình ảnh và từ khóa của nguyên đơn tiếp tục lại xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm trên Google nên ông Milorad Trkulja lại tiếp tục mang đơn đi kiện vào năm nay.

Mặc dù các luật sư của Google đã đưa ra lý lẽ rằng các hình ảnh liên quan tới từ khóa tìm kiếm có thể xuất hiện trong kết quả trả về của Google nên việc phải bồi thường cho những trường hợp như thế này là vô lý nhưng các vị thẩm phán đã xử cho Milorad Trkulja thắng kiện.

Hiện Google vẫn chưa chiu chấp nhận phán quyết của tòa án và chưa có thêm bất kỳ hành động hòa giải nào tiếp theo.

Về phía nguyên đơn, ông Milorad Trkulja cho biết ông sẽ theo kiện đến cùng cho tới khi Google chịu gỡ các hình ảnh và tên ông khỏi các nội dung liên quan tới tội phạm.

“Tôi không phải là tội phạm, tôi cũng chưa hề gây ra bất kỳ tội lỗi nào. Tôi không thể để sự nhầm lẫn này ảnh hưởng tới cuộc sống của gia đình được", ông Milorad Trkulja nói.

Google cũng không phải là hãng duy nhất bị Milorad Trkulja khởi kiện vì vấn đề này. Cùng trong năm 2012, Milorad Trkulja cũng đã thắng kiện Yahoo! và được bồi thường một khoản hơn 200.000 USD với nội dung khiếu nại tương tự.

• Ariana Grande đã đính hôn 1 tuần trước?
• Mỏ cát Thạch Đà: Ai chống lưng cho sai phạm công khai tiếp diễn?
• Fit Cosmetics cùng thành tựu công nghệ sinh học trong cuộc sống hiện đại

Kiều Ân