Thương hiệu xe sang Lexus đã phát đi thông báo triệu hồi đối với khoảng 18.000 mẫu xe sang Lexus HS 250h liên quan đến lỗi phát sinh ở hệ thống điện của động cơ hybrid, lỗi này có thể khiến cho các bộ phận của xe bị mòn và dẫn đến hiện tượng đoản mạch.

Theo Lexus khi xe phát sinh lỗi trên đồng hồ trình điều khiển sẽ có đèn cảnh báo kèm thông báo lỗi, khi đó xe cũng sẽ vào chế độ an toàn và hạn chế tốc độ khi sử dụng. Trong những trường hợp hiếm hoi thì hệ thống hybrid trên xe sẽ tắt hoàn toàn. Để đảm bảo quyền lợi cho người dùng, các đại lý Lexus sẽ thay thế và sửa chửa cho các khách hàng. Lexus cũng sẽ gửi thông báo cho các chủ sở hữu bị ảnh hưởng bằng thư vào cuối tháng 11/2017.

Lexus là một trong những nhà sản xuất ô tô hạng sang đầu tiên giới thiệu dòng xe hybrid. Vào năm 2009, Lexus đã cho ra mắt mẫu xe hybrid đầu tiên của mình - HS250h. Mẫu xe này ứng dụng công nghệ hybrid riêng của Toyota- hệ thống Hybrid Synergy Drive, kết hợp động cơ 2.4L 4xylanh chu trình Atkinson cho công suất 147 mã lực với một môtơ điện sản sinh thêm 40 mã lực, tổng công suất của HS 250h đạt 187 mã lực. Nhờ đó, chiếc HS có khả năng tăng tốc từ 0- 100 km/h chỉ trong 8.4 giây.

Mức tiết kiệm nhiên liệu EPA của HS 250h đạt 35 mpg (6.72 lít/ 100km) trên đường thành thị và 34 mpg (6.92 lít/ 100km) trên đường cao tốc, đây là một hiệu suất tiêu thụ đáng nể.

Bên cạnh đó Lexus HS 250h còn nổi bật nhờ nội thất cao cấp và khả năng vận hành êm do có kính chắn gió thính âm và vòng đệm 3 lớp ở cửa xe.

Mặc dù vậy thì thì mẫu xe này vẫn không không đáp ứng được thị hiếu của khách hàng và nhu cầu của thị trường. Năm 2010, Lexus chỉ bán được 10.663 chiếc HS 250h, tại thời điểm đó xe có giá từ 34.200 USD tại Mỹ. Vào năm 2011, doanh số tệ hơn rất nhiều - giảm 73% xuống còn 2.864 chiếc được bán ra. Đến năm 2012, Lexus quyết định khai tử dòng HS ra khỏi danh mục sản phẩm của hãng tại Mỹ.

Trước đó, hãng xe sang này cũng đã quyết định triệu hồi 1.760 xe Lexus ES 350 2017 do lỗi hệ thống lái. 

Nguyên nhân được đưa ra là do bộ phận Rotuyn (bộ phận tác động và dẫn hướng cho bánh xe, có 1 đầu là khớp cầu) trên xe. Theo đó, bộ phận khóa khớp cầu có thể đã không được gắn chặt theo đúng quy trình.

Chính vì thế, ở một số trường hợp, người lái xe có thể gặp phải nhiều vấn đề, bao gồm tiếng ồn bất thường, xe trôi sang phải hoặc sang trái khi đang di chuyển. Trong trường hợp xấu nhất, Lexus ES 350 2017 có thể hoàn toàn mất kiểm soát lái.

• Ford đồng loạt triệu hồi dòng xe bán tải F-Series do các lỗi nghiêm trọng
• Triệu hồi Ford Ranger và Ford Everest tại Việt Nam do lỗi túi khí
• Honda triệu hồi hơn 245.000 xe tại Trung Quốc vì lỗi túi khí Takata

Hương Mi